O que aconteceu
Comprei 3 cintos no dia 20/11/2025 e até a presente data (12/01/2026) NUNCA FORAM ENTREGUES!
Contatei a empresa no mês de dezembro DUAS vezes e a pessoa que se identifica como proprietária (*****) de forma arrogante - limita-se q dizer que possuem problemas de logística, que deixaram de trabalhar com correios e hoje contratam empresas terceirizadas para realizar a entrega! A COMPRA TEM MAIS DE SESSENTA DIAS E NUNCA, sequer o código de rastreio - comprovante de envio - foi apresentado!
No dia 23/12/2025 novamente contatei a empresa e a ***** AFIRMOU que o produto estava chegando naquela data em Goiânia - como eu disse que viajaria dia 24/12 - se não me fosse entregue até as 4h - eu não tinha mais interesse no produto!
Por ato UNILATERAL - segundo informações da própria funcionária ***** da empresa, ***** suspendeu/barrou a entrega do meu produto - e de forma DESONESTA manteve o pagamento (ou seja - impediu que o produto PELO QUAL EU PAGUEI - me fosse entregue - mas manteve a cobrança) o que demonstra a prática de [Editado pelo Reclame Aqui]!
Contatada nesta manhã, ***** se restringiu a dizer que comprovaria o enviou e estornaria a compra (mas também não fez!!! O que reforça que a empresa eh desleal)