Cobranca valor absurdo
Respondida
Laguna - SC
15/07/2026 às 15:07
ID: 253998675
Venho por meio desse demonstrar minha insatisfação com atendimento da Unisul, preciso da ementa para aproveitamento de disciplinas da próxima faculdade, eles também comprando a taxa de valor absurdo, sendo que segundo o Ministério da Educação documentos declarados essenciais eles não podem cobrar sendo que eu já fui aluno deles
bolsista.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2026 às 09:38
Olá, Djhonattan!
Agradecemos o contato e vamos esclarecer os pontos levantados.
O documento solicitado corresponde ao protocolo "Plano de Ensino - Programa das Disciplinas Cursadas", referente à emissão do conteúdo programático detalhado de cada Unidade Curricular (UC) cursada, utilizado para fins de aproveitamento de disciplinas em outra instituição. Trata-se de um serviço acadêmico-administrativo específico, com prazo de entrega de 20 (vinte) dias úteis após a solicitação, e valor de R$ 40,00 (quarenta reais) por UC.
Em relação à bolsa mencionada, informamos que o benefício é aplicado sobre os valores referentes às mensalidades do curso. Conforme prevê o art. 29, §1º, inciso II, da Portaria Normativa MEC nº 1/2015, as bolsas do Programa Universidade para Todos (ProUni) não abrangem taxas de expedição de documentos, sendo esses custos cobrados separadamente, conforme os valores vigentes.
Essa cobrança é aplicada de forma padronizada a todos os alunos e ex-alunos que solicitam este serviço, e está prevista na Nota Técnica SERES/MEC nº 390/2013, que reconhece a possibilidade de cobrança por serviços administrativos que demandem procedimentos específicos de execução. A informação também está descrita de forma pública no Manual do Aluno, disponível em
https://www.unisul.br/sou-estudante/manual-do-aluno/
O protocolo pode ser aberto normalmente pelo seu Ulife, e a emissão do documento seguirá o prazo e valor informados acima assim que o pagamento for confirmado.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional sobre o processo.
Atenciosamente,
UNISUL