Falta de resolutividade e descaso no atendimento, com encerramento indevido da reclamação.

Olá Augusto,

Esperamos que esteja tudo bem contigo. Gostaríamos de expressar nosso agradecimento por compartilhar suas preocupações conosco.

Após minuciosas análise, da TI não foi identificado registro de realização da atividade A2 pelo aluno AUGUSTO MEDEIROS DA COSTA, conforme demonstrado no relatório completo de notas.,

Em relação aos cards de próximas atividades avaliativas, verifiquei que as informações exibidas estão de acordo com as atividades disponíveis nas turmas ativas do aluno, sem inconsistências identificadas.

Já sobre a lista de cursos exibida no seletor da tela “Minhas Disciplinas/UCs”, vale esclarecer que os cursos apresentados não correspondem necessariamente ao curso de origem do estudante, mas sim aos cursos vinculados às disciplinas que compõem sua grade curricular.

Sendo assim orientamos que voce verifique se terá segunda oportunidade.

Conforme nosso Manual do aluno esclarece, disponível publicamente no site da faculdade:

Compete exclusivamente à Instituição, dentro da autonomia que lhe é conferida pelas normas regulatórias, a gestão didático-científica, administrativa e de gestão financeira e patrimonial, no que se refere à organização administrativa, elaboração do Calendário Acadêmico, marcação e realização de provas e atividades pedagógicas, fixação de carga horária, designação de professores, auxiliares e demais profissionais, organização de turmas e agrupamentos de alunos, oferta de componentes curriculares, destinação de salas, horário das aulas e oferta de turnos, orientação didático-pedagógica, definição do campus do curso, e outras providências.

Caso surjam outras questões ou se precisar de assistência futura, lembre-se de que estamos aqui para ajudar.

Desejamos só coisas boas daqui pra frente. Tenha um excelente dia!

Abraços,

Agatha

UniSul.

https://www.unisul.br/