Solicitação de documentos para comprovação de vinculo de ex-funcionario

Question

Desde antes do dia 22 de fevereiro 24, estamos (meu pai e eu), tentando diversas formas de contato com a empresa UNISYS para comprovação de vinculo para aposentadoria do meu pai no INSS. A carteira dele de trabalho está danificada e o INSS pediu documentos que comprovassem os vínculos, como infelizmente não temos, recorremos a empresa Unisys que comprou a Burroughs, empresa que meu pai atuou. Tivemos informações que uma das pessoas que trabalhou com meu pai fez o mesmo processo e conseguiu, porém infelizmente, ninguém consegue sequer dar um retorno aos nossos e-mails. Passamos no escritório, nos passaram alguns endereços de e-mail para a solicitação e telefones, fizemos conforme orientado e ninguém nos dá retorno. Inclusive, entramos no site e escrevemos para a empresa nos EUA, que nos explicou que não tem os documentos do Brasil, esta mesma pessoa pediu auxilio ao Brasil e ninguém da UNISYS nos atende ou retorna, nem o e-mail da própria funcionaria. Fico chocada com tamanha falta de respeito com os antigos funcionários de uma empresa que é tão grande, considerada e de renome. Falta de respeito com quem passou pela empresa e que de alguma forma contribuiu pelo seu sucesso e ajudou a ser quem é hoje, pois uma empresa näo é nada sem considerar todos os seus funcionários, que na minha percepção é uma parte fundamental para ela.
Conto com esse post, para que alguém possa nos ajudar, pois ele pode perder o processo de aposentadoria, caso uma boa pessoa da UNISYS näo consiga ajudá-lo, e confesso que nao queríamos estar nos queixando aqui, porem nao nos restam muitas outras saídas. Quem sabe, conseguimos por aqui, fazer com que a ******* a área responsável.

Obrigada.