Não consigo concluir meu curso de Estética e Cosmética EAD por falta de disciplinas

FALTA DE DISCIPLINAS E AUSÊNCIA DE POSICIONAMENTO CURSO DE ESTÉTICA E COSMETOLOGIA EAD

Sou aluna do curso de Estética e Cosmética modalidade EAD, Polo Paulo Afonso, da Universidade Tiradentes (UNIT), e venho registrar formalmente minha insatisfação com a situação que estamos enfrentando na reta final do curso.Desde agosto de 2026, período previsto para o início do segundo semestre letivo, estamos aguardando a disponibilização de disciplinas e aulas que ainda precisamos cursar para concluir a graduação.

Até o momento, porém, continuamos sem uma solução concreta e, principalmente, sem informações claras sobre quando essas disciplinas serão disponibilizadas e qual será o cronograma para conclusão do curso.

Considero extremamente prejudicial essa falta de organização e de comunicação, principalmente porque somos alunos que estamos na fase final da graduação e dependemos dessas disciplinas para concluir o curso, colar grau e dar continuidade aos nossos projetos profissionais.Já buscamos informações e respostas, mas a ausência de um posicionamento efetivo por parte da instituição tem causado insegurança e transtornos aos alunos. Não estamos solicitando nenhum benefício extraordinário, mas sim a regularização da oferta das disciplinas necessárias para a conclusão do curso, com informações claras e prazo definido.Dessa forma, solicito à Universidade Tiradentes UNIT um posicionamento oficial e imediato sobre:

Quais são as disciplinas que ainda serão disponibilizadas;

Por que essas disciplinas ainda não foram iniciadas desde agosto;

Qual a data prevista para disponibilização das aulas;

Qual será o cronograma para conclusão dessas disciplinas;

Qual a previsão para que os alunos que dependem dessas matérias possam efetivamente concluir o curso.

Ressalto que a relação entre aluno e instituição de ensino também envolve direitos previstos na legislação de proteção ao consumidor, especialmente quanto ao dever de informação, transparência e adequada prestação dos serviços contratados.Diante disso, solicito uma resposta objetiva e uma solução concreta, e não apenas uma resposta genérica informando que a situação está sendo analisada.

Caso a instituição não apresente uma solução e um prazo razoável para regularização, irei buscar os meios administrativos e legais cabíveis, incluindo o registro da situação junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais autoridades competentes, a fim de resguardar meus direitos enquanto aluna e consumidora.Espero que a UNIT se manifeste de forma responsável e resolva a situação o quanto antes, evitando maiores prejuízos aos alunos que estão aguardando a conclusão de sua graduação.