Empréstimo consignado CLT aprovado e com contrato assinado não creditado na conta pelo Banco Qi e intermediador suspeito de [Editado pelo Reclame Aqui].

Question

Efetuei um empréstimo do consignado clt pela carteira de trabalho, com o banco Qi sociedade de crédito, no ato do cadastro com o banco o próprio direciona pra um site terceiro um tipo de intermediador, isso já é algo estranho mas ainda sim enviei todos os documentos e foi aprovado, gerou contrato, nele continha data e valor contrário é possível data d e pagamento 19/03, assinei online porém até agora nada do dinheiro cair na conta. Ambas as empresas não tem nenhum contato ou canal direto para resolver ou esclarecer esse tipo de situação, nem o que farão com meus documentos que foram enviados.
Minutos após concluir o cadastro subiu uma mensagem no meu WhatsApp informando serem da intermediadora e que prestariam suporte caso precisasse, mais alguns minutos se passaram e informaram que meu pedido foi negado mas que tinham uma oferta melhor para mim, bastava responder sim que eu seria direcionado e o contrato anterior seria cancelado definitivo(mas já havia sido negado? Se negou está cancelado certo?) desconfiado eu não prossegui e bloqueei o número, eu não tenho dúvidas que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] e agora eu quero esclarecimentos do banco QI sociedade de crédito. Pois meu crédito não caiu e não recebi nada deles além do contrato.