O que aconteceu
Fiz minha inscrição online na Unit para estudar design grafico à noite (como consta tanto no site quanto na própria matriz curricular ter os turno pela manhã e noite). Apenas uma semana depois, consegui acessar o magister, depois de várias tentativas de contato com a empresa, pois, não me deram minha matrícula e nenhuma orientação de como o site funcionava! E no magister tinha registrado que o curso era apenas ofertado pela manhã, oque seria inviável para mim devido toda uma questão de trabalho e cursos complementares que já estavam inseridos em minha rotina. Fui tentar cancelar a matrícula no polo da farolândia em media de umas três vezes, e nunca sabiam me informar o setor correto, diante disso, dia 19/02/2026, eu finalmente consegui solicitar o cancelamento e o pedido de reembolso, e pediram para eu acompanhar o processo pelo Magister, mas até hoje não houve nenhuma atualização da solicitação em que eu fiz e já estão me cobrando o pagamento de um boleto. Quando tento entrar em contato com a coordenação diretamente responsável por isso, ninguém atende ou responde, e já faz quase um mês em que tento resolver isso.