Tentativa de cancelamento e algumas mensalidades pagas sem frequentar

Não resolvido
Santo André - SP
19/06/2020 às 17:55
ID: 106563155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
A escola United Institute em santo andré, com telefone: **************.
A mesma fiz um contrato para estudo de inglês, a mesma no dia da contratação me pediu a matrícula e mais um valor de livro, para iniciar, fiz os pagamentos, mais fui somente uma vez na aula, me mudei para Guarulhos, fui por três x tentar cancelar e nunca tinha a pessoa específica, nunca vi isso, e com isso foi passando o tempo e não conseguia vir para santo andré, continuei pagando as mensalidades para não sujar meu nome e mesmo assim a escola, recebeu 8 mensalidades e mais um livro de *******,00, sendo que fui uma única vez na escola e ainda me colocou no SERASA.
Gostaria de resolver e tirar imediatamente meu nome do Serasa.
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Consideração final do consumidor
08/12/2020 às 08:36
Na verdade a empresa não se importou com a reclamação. Querem receber um valor a mais ainda,sendo que já paguei parcelas e livros e fui uma única vez na escola.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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