Unitintas

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Goiânia - GO

11/07/2025 às 21:24

ID: 221889087

Efetuei uma compra no valor de R$ 1.466.59 no dia 09 de Junho de 2025, na unidade de Senador Canedo (GO), localizada na *****. Fui informada pela vendedora que o valor poderia ser dividido em até 10 vezes sem juros. Porém, no ato do pagamento, em 5 vezes, foi gerado juros e a compra passou a ser no total de R$ 2.103, 33, solicitei o cancelamento da compra e devolução das tintas que ainda não foram violadas, pois a compra foi feito pelo whatsapp e tenho direito de arrependimento, fui na loja no dia 11 de Junho de 2025, e o vendedor entrou em contato com a gerente Janiele que informou que não fará o cancelamento da compra devido a tinta ser manipulada e apenas realizará o estorno da diferença no cartão de crédito utilizado, eu não concordo e quero o cancelamento da compra e devolução da compra ou irei procurar o PROCON.