Resolvido

Crédito com prazo de uso

Unitintas

cidade: Brasília

O que aconteceu

A empresa limita a 30 dias para que o crédito seja utilizado. Em contrapartida, as empresas do ramo não determinam prazo.

Doravante não compro mais ma loja.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unitintas respondeu

    08/01/2025 às 10:17

    Bom dia Paulo tudo bem?

    Estamos aqui para ajuda-lo a solucionar o seu problema, para dar segmento a seu atendimento, preciso de alguns dados está bem?

    Poderia em enviar por gentileza,

    Nome Completo:

    CPF ou CNPJ:

    Email:

    Telefone:

    E poderia me detalhar melhor, em qual loja você foi atendido? qual o valor de crédito solicitou? fico no aguardo.

  2. Consumidor respondeu

    08/01/2025 às 16:06

    Olá, boa tarde! A Tereza já resolveu a minha situação, a princício, e disse que eu poderia usar o credito a qualquer tempo. Imagino que tenha avisado à equipe.

    De toda a forma, seguem os dados solicitados:

    Nome Completo: Paulo Mendes

    CPF ou CNPJ: *******

    Email: *******

    Telefone:*******

    Após confirmação de vocês posso encerrar a reclamação e avaliar o atendimento?

    Obrigado.

  3. Unitintas respondeu

    10/01/2025 às 09:21

    Ficamos felizes que seu problema tenha sido resolvido, estamos a disposição para sanar qualquer dúvida, muito obrigado por sua paciência.

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Questão resolvida pela supervisora regional da Unitintas, Sra. Tereza, qie de fato de mostrou atenta e interessada na solução. Agradeço e sigo cliente da loja.