Unitribos

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/01/2018 às 11:17

ID: 32309275

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Contratei um transfer do Festival Universo Paralelo para o aeroporto de Salvador no dia 02/01/18 as 6h am e não consegui encontrar o ônibus. Dias antes eu havia questionado para a empresa por WhatsApp aonde o transporte estaria e como eu poderia identifica-lo e a única referencia que recebi foi que estaria em frente a Polícia Federal de Pratigi. No dia do embarque perguntei a várias pessoas da cidade onde era a Polícia Federal e todos disseram que não havia Polícia Federal na cidade, que a mais próxima seria em Valença (outra cidade). Tente ligar para o número de celular que eu vinha falando pelo WhatsApp, mas ninguém atendeu.
Fui muito prejudicada, pois tive uma despesa enorme para chegar em Salvador, sem contar a correria e angustia com medo de perder meu voo. O MÍNIMO que eles podem fazer é devolver o meu dinheiro, mas não querem fazer. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!