Cobrança indevida e falta de cancelamento do Uni Tudo Pass após solicitação imediata
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/11/2025 às 20:33
ID: 230951813
Uni Tudo pass,
Testei no mesmo dia e não tive acesso e nem fui auxiliado pelos vendedores, e solicitei imediatamente o cancelamento da compra do app. Pediram 20 dias para o processo, [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou sendo cobrada até hoje 12 parcelas de 238,81. E ainda recebi várias compras indevidas apartir desta compra ,5/09/2025.
Solicito estorno e cancelamento
Do ***** ( cobrador do cartão )
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Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 12:37
Após essa compra surgiram várias compras indevidas
E as parcelas continuam sendo cobradas na fatura
Infelizmente, cai num [Editado pelo Reclame Aqui] onde a intenção era ajudar um estudante a continuar os estudos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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