O que aconteceu
Pedi para a faculdade tem uma semana para reabrir minha bolsa e até hoje não me deram retorno,é um absurdo o descaso dessa faculdade,quero saber se eu perder uma aula prática que precise de presença se a faculdade irá me dar a presença,eu estudo com bolsa e tudo que essa faculdade pode fazer para me prejudicar ela tem feito,não quero saber [Editado pelo Reclame Aqui]
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4Interações da reclamação
Uniube respondeu
23/10/2026 às 16:43
Prezada Kenia, esperamos que esteja bem.
Compreendemos sua preocupação e lamentamos os transtornos relatados.
Informamos que o ajuste referente à sua bolsa foi realizado, conforme solicitado. Para dar continuidade ao processo, pedimos, por gentileza, que acesse o AVA e realize o aceite da matrícula.
Caso tenha dúvidas ou necessite de auxílio, permanecemos à disposição para orientá-la.
Atenciosamente,
Ouvidoria SEU | Uniube
Consumidor respondeu
24/10/2026 às 22:45
O seu atendente do WhatsApp mandou eu finalizar a prateleira para confirmar a abertura da bolsa e as matérias sumiram,eu não serei prejudicada pela má atitude de vocês,agora estou sem matéria no ava,gostaria de saber quem vai resolver isso.e se eu tiver tido alguma aula prática,em relação a minha presença vocês irão resolver porque colocam pessoas para trabalhar que passa a informação errada para o aluno esse é o ensino a distância de vocês.