Aplicativo
Resolvido
Macapá - AP
20/04/2025 às 17:43
ID: 215187173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá começa errado quando entro no aplicativo pede e-mail e senha sendo que eu nunca me cadastrei nesta plataforma e não dá opção de fazer o cadastro direto no aplicativo eu tive que procurar no site uma opção e quando consigo fazer o cadastro diz que falhou dizendo que a minha conta já está cadastrada sendo que nunca fiz o cadastro e quando vou entrar no aplicativo com essa conta que dizem já está cadastrada diz que a conta não é válida sacanagem isso
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 15:28
Olá, José Eduardo! Tudo bem?
Para que possamos te ajudar da melhor forma com o seu cadastro, pedimos que entre em contato com a nossa central de atendimento no número*******, de segunda a sábado, das 8h às 18h.
Assim, conseguimos te orientar passo a passo e garantir que tudo seja feito certinho, tá bom?
Estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
10/06/2025 às 11:13
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9