Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Marituba - PA

27/04/2026 às 18:56

ID: 247104857

Quero o estorno do meu dinheiro fez o pagamento automático sem autorização

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 08:07

Olá, Antônio! Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e já estamos aqui para te ajudar. Verificamos a sua solicitação e enviamos uma mensagem no WhatsApp informado para dar andamento ao seu atendimento com mais agilidade.

Fique tranquilo, vamos analisar o seu caso com atenção e te orientar da melhor forma possível sobre o estorno.
Se preferir, você também pode falar com a gente pelos canais abaixo, de segunda a sábado, das 8h às 18h:

WhatsApp: (11) 5555-1383
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 4950-2232

Seguimos à disposição!

Réplica da empresa

28/04/2026 às 10:35

Olá, Antônio! Tudo bem?
Seu caso foi analisado e resolvido com sucesso!

O estorno do valor foi realizado, conforme solicitado, e todas as orientações foram encaminhadas para você. Ficamos felizes em conseguir ajudar e solucionar a sua solicitação da melhor forma possível.

Se precisar de qualquer apoio no futuro, seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.

Agradecemos pelo seu contato e, se possível, pedimos a gentileza de avaliar o atendimento, pois sua opinião é muito importante para nós.