paguei e nao consigo acessar

Olá, Natalia Carolina. Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno ao realizar o pagamento da assinatura e não estar conseguindo acessar os conteúdos. Entendemos a sua insatisfação, principalmente após efetuar o pagamento, e essa não é a experiência que queremos proporcionar.

Identificamos sua solicitação e já realizamos contato com você via WhatsApp para auxiliá-la de forma mais rápida na resolução do problema.

Caso ainda precise de suporte, você também pode falar conosco pelos canais abaixo. Nosso time está à disposição para te ajudar:

WhatsApp: (11) 5555-1383
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 4950-2232
Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 18h

Seguimos à disposição para resolver o quanto antes.

Atenciosamente,
Equipe Univer Video