Reembolso
Resolvido
Sento Sé - BA
30/05/2025 às 17:21
ID: 218448207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra por que pensava que ia ter direito a 2 meses grátis,mas não vou ter.
Queria o reembolso no meu cartão de Crédito.
O valor de 27 R$ foi descontado,quero saber como terei meu reembolso?
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 10:24
Olá, Jonatas!
Verificamos aqui e não localizamos um cadastro com o e-mail *******, nem registro de contato recente com a nossa central.
Para que possamos te ajudar com o estorno do valor cobrado, pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa central no número*******, de segunda a sábado, das 8h às 18h. Assim conseguimos localizar os dados da cobrança e seguir com o reembolso no seu cartão.
Estamos à disposição para resolver isso com você o mais rápido possível!
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 10:27
Gostei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9