Voucher com problema - não ativa

Olá, Luiz! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua frustração, principalmente por ter adquirido o voucher e não conseguido realizar a ativação da sua assinatura. Sabemos o quanto é importante ter acesso à programação da Igreja, e queremos ajudar você a resolver essa situação o quanto antes.

Já enviamos uma mensagem pelo WhatsApp para os dois números cadastrados e estamos à disposição para dar continuidade ao atendimento e verificar o que ocorreu com o seu voucher.

Nosso atendimento funciona de segunda a sábado, das 8h às 18h, mas, caso precise entrar em contato fora desse horário, você também pode nos enviar um e-mail para [email protected]. Assim que nossa equipe estiver disponível, retornaremos para dar sequência ao atendimento.

Conte conosco, Luiz! Vamos fazer o possível para solucionar essa situação.

Olá, Luiz! Tudo bem?

Ficamos felizes em informar que conseguimos resolver a situação e ativar o código do voucher adquirido em sua assinatura.

Pedimos desculpas por todo o transtorno e agradecemos pela sua paciência durante o atendimento.

Agora que está tudo certinho, esperamos que você possa aproveitar normalmente todos os conteúdos do UNIVER Vídeo.

Ficamos à disposição sempre que precisar!