Falta de atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2026 às 16:40
ID: 254833709
Fiz o seguro viagem e, ainda na vigência fiquei doente com febre, sem apetite, muita dor no corpo que me deixou de cama por três dias. No dia 15/07/2026 solicitei ajuda para atendimento médico é disseram que um atendente iria me retornar. Fiquei por um tempo pedindo ajuda e nada de me retornarem. Solicitei reembolso e disseram que não tenho direito pois retornaram. Ninguém me procurou, eles tem todos os meus contatos e não me procuraram. Voltei doente para o Brasil. Descaso total!