Exijo reembolso integral do valor pago pelo plano Universal+ devido a excesso de anúncios e impossibilidade de solicitar estorno pelo site dentro do prazo legal de 7 dias.
Não respondida
Fraiburgo - SC
15/06/2026 às 08:46
ID: 251383919
Olá, Assinei o plano do Universal+ ontem pelo site, mas decidi não continuar com o serviço devido ao excesso de anúncios. Eu já realizei cancelamento da assinatura no site, mas a página deles não dá opção de pedir o reembolso do valor cobrado. Como estou dentro do prazo legal de 7 dias garantido pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor brasileiro, exijo o reembolso integral do valor pago imediatamente. Fico no aguardo do estorno.