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Universal+ é horrível
Que [Editado pelo Reclame Aqui] de streaming dinheiro jogado fora não assinem!!!
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 12.5% das reclamações
universal plus é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 0%
- Reclamações resolvidas
- 12,5%
- Aguardando resposta
- 28
- Tempo médio de resposta
- --
- Reclamações avaliadas
- 8
- Voltariam a fazer negócio
- 12,5%
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da universal plus nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre universal plus
Reclamações
Aplicativo não oferece opção de cancelamento e contato
Aplicativo pelo celular não tem a opção de cancelar Fui no meu Aplicativo do cartão fiz o cancelamento parece que ta salvo no aplicativo da universal ... Clique para ver mais.
RespondidaAplicativo de streaming trava constantemente, apesar de outras plataformas funcionarem normalmente.
O aplicativo da tv trava o tempo todo. Tira toda a paciencia. Tenho outros streamings na tv ( prime video , netflix , disney+ ) e nao travam. Nao se t... Clique para ver mais.
Não respondidaBenefício não disponibilizado
No dia 23/06/260 assinei um plano pelo app da Universal Plus, no momento do pagamento havia a informação que efetuando o pagamento através do cartão m... Clique para ver mais.
RespondidaREEMBOLSO DA UNIVERSAL+
Realizei a assinatura e veio uma cobrança sem autorização na minha conta de 29,90
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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9,38%
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