Streaming Universal Plus: Impossibilidade de alterar método de pagamento ou cancelar assinatura via site.
Não resolvido
Goiânia - GO
23/05/2026 às 09:57
ID: 249463271
Preciso atualizar o método de pagamento ou cancelar minha assinatura do streaming universal plus e quando acesso a MINHA CONTA no site pelo computador não aparece essas opções. É como se o serviço fosse contratado através de outro streaming sendo que não é assim. A cobrança no meu cartão vem no nome da GOOGLE. É a segunda vez que tento ser assinante desse streaming e é só decepção. Eles só conseguem piorar cada vez mais a plataforma.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 09:00
É a segunda vez que assino o streaming me decepciono. Da primeira, consegui cancelar, dessa vez, como não tenho a opção pelo site, pelo visto, terei que cancelar meu cartão para cobrança parar de ocorrer.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0