Dificuldade para cancelar assinatura e problemas de funcionamento do aplicativo

Não respondida
São Paulo - SP
27/02/2026 às 07:18
ID: 241826029
Preciso efetuar o cancelamento da assinatura, mas aplicativo não me dá opção, somente de excluir a conta e na FAQ informa que você tem que efetuar o cancelamento e após fazer a exclusão da conta. Estou muito decepcionada com o aplicativo, é lento, você coloca em inglês fica em português e vice e versa, enfim é péssimo.