Aluno contesta modalidade de curso (Semipresencial x EAD) e pede rematrícula em disciplinas

Não respondida
Mauá - SP
20/07/2026 às 09:44
ID: 254323863
À Secretaria Acadêmica e Direção da Universidade Brasil C/C: Coordenação do Polo Mauá (FAMA)
Assunto: Contestação de Modalidade Didática (Semipresencial x EAD) e Pedido Urgente de Rematrícula em 4 Disciplinas Concludentes
Prezados responsáveis,
Escrevo esta carta formal para requerer a resolução urgente do meu status acadêmico e garantir a liberação da minha matrícula nas 4 disciplinas restantes para a conclusão do meu curso de graduação.
Realizei minhas atividades acadêmicas diretamente no polo da FAMA Mauá, vinculado à Universidade Brasil, sob a modalidade semipresencial, com frequência física atestada em sala de aula e cumprindo carga horária presencial rigorosamente às terças e quintas-feiras.
Fui surpreendido com a informação emitida pela instituição de que minhas matérias teriam sido cursadas na modalidade integralmente EAD (Ensino a Distância), argumentação que tem sido utilizada para impedir a minha rematrícula no bloco final de disciplinas. Reiterando a realidade dos fatos:
Modalidade Efetivamente Cursada: Semipresencial, com presença física semanal no polo de Mauá e acompanhamento dos docentes nos dias estipulados (terças e quintas-feiras).
Impasse Atual: A alegação indevida de modalidade 100% EAD por parte da universidade está bloqueando o fluxo do meu encerramento acadêmico.
Tentativas Anteriores de Contato: Já compareci pessoalmente ao atendimento presencial (incluindo a unidade de Santo André/região), além de ter enviado diversos e-mails e mensagens pelos canais oficiais, todos sem qualquer retorno resolutivo ou suporte ao aluno.
Restam-me apenas 4 disciplinas para cumprir todos os requisitos do projeto pedagógico e obter o grau de bacharelado/licenciatura. A falta de respaldo administrativo e a recusa injustificada em liberar as matérias estão gerando atraso indevido na minha formação e prejuízo à minha trajetória profissional.
Diante do exposto, solicito:
A retificação imediata do registro da modalidade das disciplinas em meu histórico para o formato semipresencial / presencial cursado.
A liberação imediata da minha matrícula nas 4 disciplinas pendentes no próximo período letivo para que eu possa concluir a graduação.
A formalização de um canal de atendimento direto para o acompanhamento deste caso.
Aguardo um posicionamento formal e a solução deste impasse no prazo de 5 (cinco) dias úteis, reservando-me o direito de acionar os órgãos de proteção ao consumidor e o Ministério da Educação (MEC) caso a demanda permaneça sem resposta.
Atenciosamente,
Lucas Braga Aluno do Polo FAMA Mauá Universidade Brasil