Matrícula indevida
Em réplica
Osasco - SP
20/05/2024 às 13:50
ID: 189139619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá um tempo eu fiz a pré -inscrição e mandei meu histórico pra eu terminar a graduação na Universidade Brasil, o problema é que eu nunca recebi um retorno, se teria aproveitado meu curso e em qual semestre eu estaria... E agora recebi um e-mail falando que já tem disciplina liberada, mas eu nunca nem terminei minha inscrição, não fiz nenhum login nunca escolhi senha, e estou procupada, pq na hora de cobrar as faculdades nunca falham. Mas preciso entender como ficou, até pra eu saber se vou mudar de faculdade ou não, não posso assumir uma nova faculdade sem nem ter informações. E com a experiência até agora, eu não quero terminar minha graduação nessa universidade não.
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 10:47
Obrigado por entrar em contato com a Universidade Brasil. Estamos dispostos a solucionar seu caso o mais brevemente possível. Para tanto, precisamos entender melhor o problema. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp *******. Aguardamos seu contato. Obrigado.
Réplica do consumidor
04/07/2024 às 13:02
eu já tentei entrar em contato com vocês pelo whatsapp mil vezes, não tem resposta, quando tem se eu não respondo em um minuto vocês encerram meu atendimento. estarei entrando na justiça contra vocês, não quero nada com essa universidade.