Produto sem suporte

Fiz uma compra de um Kit de mapas bíblicos e teológico e já tentei entrar em contato pelo whatsapp oficial e por imail pra saber como está o andamento do meu pedido mais até agora não obtive nenhuma resposta, eu espero que a Universidade da Bíblia me dê um retorno, se der concerteza deixarei minha mensagem de gratidão aqui.