Como faço pra cancelar minha matrícula

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Vicentina - MS

28/02/2024 às 09:50

ID: 183495683

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui chamada na segunda chamada para o curso de geografia e o prazo da matrícula era até dia 23 então me matriculei já que estava esperando o resultado do prouni , porém agora saiu o resultado e eu consegui a bolsa mas não sei como faço para cancelar minha matrícula pode me ajudar?

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Resposta da empresa

28/02/2024 às 10:05

Natiely, a UFGD dispõe de inúmeros canais de comunicação, todos abertos para receber qualquer tipo de manifestação de estudantes, trabalhadores e comunidade externa. Não compreendemos, portanto, sua manifestação ter sido feita em um portal de reclamações. Sempre que precisar falar conosco, pode buscar os contatos no portal UFGD https://*******), falar pelas redes sociais oficiais ou, se for o caso, via Ouvidoria.

Sobre sua requisição: você deve entrar em contato com a mesma secretaria acadêmica a que enviou os documentos para a matrícula e solicitar o cancelamento. Lembrando que as matrículas são feitas diretamente, por e-mail, nas secretarias acadêmicas das faculdades dos cursos em questão.

Estamos à disposição para qualquer outro esclarecimento.

Atenciosamente,

Assessoria de Comunicação Social
UFGD

Consideração final do consumidor

28/02/2024 às 10:09

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9