Resolvido

Como faço pra cancelar minha matrícula

Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD

cidade: Vicentina

O que aconteceu

Fui chamada na segunda chamada para o curso de geografia e o prazo da matrícula era até dia 23 então me matriculei já que estava esperando o resultado do prouni , porém agora saiu o resultado e eu consegui a bolsa mas não sei como faço para cancelar minha matrícula pode me ajudar?

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Interações da reclamação

  1. Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD respondeu

    28/02/2024 às 10:05

    Natiely, a UFGD dispõe de inúmeros canais de comunicação, todos abertos para receber qualquer tipo de manifestação de estudantes, trabalhadores e comunidade externa. Não compreendemos, portanto, sua manifestação ter sido feita em um portal de reclamações. Sempre que precisar falar conosco, pode buscar os contatos no portal UFGD https://*******), falar pelas redes sociais oficiais ou, se for o caso, via Ouvidoria.

    Sobre sua requisição: você deve entrar em contato com a mesma secretaria acadêmica a que enviou os documentos para a matrícula e solicitar o cancelamento. Lembrando que as matrículas são feitas diretamente, por e-mail, nas secretarias acadêmicas das faculdades dos cursos em questão.

    Estamos à disposição para qualquer outro esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Assessoria de Comunicação Social

    UFGD

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Obrigada