Respondida

Demora na correção de cadastro e falta de suporte do Instituto Verbena

Universidade Federal de Goiás (Ufg)

cidade: São Carlos

O que aconteceu

Estou há duas semanas tentando contato com o Instituto verbena e nada de retorno.

Meu nome foi cadastrado errado e preciso urgentemente alterar para poder fazer a inscrição no concurso. Já enviei meus documentos para comprovar meu nome é CPF e até agora não me retornaram com uma solução.

Estou correndo o risco de perder o prazo por falta de suporte! Telefone não toca, email não respondem. Estou recorrendo a UFG como último recurso viável.

Preciso de um retorno IMEDIATO.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Universidade Federal de Goiás (Ufg) respondeu

    23/02/2026 às 16:50

    Olá, Maria Eugênia.

    Verificamos que sua solicitação de correção cadastral foi atendida hoje, 23/02/2026, e seus dados já estão atualizados no sistema do Instituto Verbena.

    Nas últimas semanas tivemos alta demanda devido ao encerramento de grandes certames, o que pode ter impactado o tempo de resposta.

    Seu cadastro está regularizado e apto para inscrição.

    Permanecemos à disposição.

    Universidade Federal de Goiás