Serviço de SPA social
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
12/02/2025 às 14:35
ID: 209755477
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Solicito, por gentileza, que me ajudem com a entrega do documento referente à avaliação psicológica do meu irmão. Estamos aguardando esse atendimento desde agosto do ano passado, quando ele concluiu os testes. A entrega do laudo estava prevista para um mês após a realização dos testes, mas já se passaram seis meses e ainda não recebemos o documento.
Esse atraso está muito além do prazo estabelecido, especialmente considerando que vocês atendem pessoas de baixa renda. No caso do meu irmão, tratam-se de questões neuropsicológicas que dependem deste laudo para que possamos prosseguir com as análises médicas.
Notei que já estão oferecendo vagas para *******, mas ainda não concluíram os atendimentos de *******.
Moramos em Duque de Caxias e fizemos um grande esforço para conseguir atendimento com vocês, pois acreditamos que, por se tratar de uma universidade com atendimento mais humanizado e de renome, seria a melhor opção.
Entendemos que o serviço oferecido é direcionado a pessoas de baixa renda, que não têm condições de arcar com os custos de serviços privados. Também são atendidos aqueles matriculados na rede pública de educação e os que recebem cuidados pela rede pública de saúde.
Portanto, solicito, por favor, uma previsão para a entrega do laudo de Matheus Silva Miranda, que foi atendido pelos estagiários Emilly e Roberto.
Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.
Atenciosamente,