Curso não cumpre o prometido e muda as regras após a compra, impossibilitando a progressão para o nível FULL.

Olá, Giuliano. Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente que sua percepção sobre o projeto tenha sido essa.

Entendemos a sua insatisfação e respeitamos o seu relato. Sabemos que, quando a expectativa de evolução da operação não é correspondida no tempo imaginado, isso gera frustração e desgaste.

Revimos internamente o seu histórico com bastante atenção e identificamos que houve acompanhamento da operação por um período prolongado, inclusive com continuidade de suporte, análises e orientações além do prazo originalmente contratado, sempre com a intenção de buscar caminhos para o desenvolvimento do projeto.

Também reconhecemos que, ao longo da jornada, alguns pontos do processo podem ter gerado percepção de desalinhamento na comunicação e nas expectativas, especialmente em temas técnicos e estratégicos ligados à operação. Sentimos muito por isso.

Nosso compromisso sempre foi atuar com boa-fé, transparência e dedicação na condução do projeto, considerando inclusive os desafios próprios do nicho trabalhado e das exigências das plataformas envolvidas.

De toda forma, lamentamos que a sua experiência final tenha sido negativa. Seu relato é importante para que possamos revisar fluxos, aprimorar a comunicação e fortalecer ainda mais nossos processos de acompanhamento.

Permanecemos à disposição para tratar o seu caso de forma individualizada, com a atenção e o respeito que a situação merece. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por nossos canais oficiais para que possamos dar continuidade à tratativa.

Atenciosamente,
Equipe Universidade Marketplaces

Foi feito tudo que foi solicitado pela turma de você , resultado horrível