Não respondida

Falha em prova online Processo seletivo TRT-14 impossibilidade de acesso ao sistema (UPA)

Universidade Patativa do Assaré

cidade: Porto Velho

O que aconteceu

Prezados,

Sou candidato regularmente inscrito no processo seletivo público para estágio do Tribunal Regional do Trabalho da 14 Região (Edital n 01/2026), executado pela Universidade Patativa do Assaré (UPA), e venho registrar reclamação formal em razão de falha grave ocorrida na aplicação da prova objetiva online.

No dia 15/03/2026, durante o período oficial de realização da prova, não foi disponibilizado o link de acesso à avaliação em minha área do candidato, impossibilitando completamente a realização do exame.

Ressalto que:

A prova anterior (08/02/2026) já havia sido anulada pelo próprio TRT-14 em razão de instabilidades técnicas no sistema;

Foram registradas diversas manifestações de candidatos relatando falhas semelhantes;

A própria Administração reconheceu indícios de problemas na plataforma utilizada pela organizadora;

Mesmo após a reaplicação da prova, com promessa de suporte técnico e atendimento especializado, o problema persistiu no meu caso, evidenciando falha grave na execução do certame.

Destaco ainda que:

Foram realizadas diversas tentativas de acesso dentro do horário da prova;

Houve tentativa de contato com a organizadora por e-mail e telefone, sem retorno em tempo hábil;

Possuo registros (prints, e-mails e histórico de contato) que comprovam a impossibilidade de participação;

Já formalizei recurso administrativo e manifestação junto à Ouvidoria do TRT-14, porém até o momento não obtive solução efetiva.

Diante disso, solicito:

Posicionamento da Universidade Patativa do Assaré quanto à falha relatada;

Adoção de medida que garanta minha participação no processo seletivo em igualdade de condições;

Esclarecimentos sobre as providências adotadas para casos como o meu;

Trata-se de situação grave, envolvendo prejuízo em processo seletivo público, com potencial violação ao princípio da isonomia.

Aguardo retorno.

Atenciosamente,

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