Não respondida

Não recebi o desconto de 30% prometido na matrícula do curso de odonto

Universidade Positivo

cidade: Curitiba

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O que aconteceu

Fiz minha matrícula no curso de odonto no qual foi ofertado um desconto de 30%, na hora de efetivar não apareceu o desconto. Entramos em contato via telefone e o atendente orientou efetivar a matrícula, enviar e-mail com o print da tela que oferta o desconto que ele seria corrigido. Estou desde 25/08/2025 tentando resolver essa situação e eles concedem o desconto de apenas 20%. Já tentamos por diversas vezes, sem resultado.

Efetuei a matrícula ciente do valor que pagaria, no entanto a oferta não se realizou e é absurda essa situação.

A oferta vincula o fornecedor e não estou requerendo nada diferente do que eles ofertaram.

Preciso resolver essa situação.

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