Pedido não entregue e falta de informações sobre a data de entrega

Boa tarde, seu pedido está com data prevista para semana que vem, dentro do prazo de entrega.

Você realizou a compra utilizando a opção de frete econômico com prazo de entrega de 13 dias úteis. O pedido está dentro do prazo de entrega.

Hoje você solicitou o cancelamento do pedido para o nosso atendimento, você deseja seguir com o cancelamento ou deseja manter o pedido e aguardar a entrega?

Pedidos de cancelamento travam o pedido e podem atrasar a entrega. Caso queira receber o pedido, preciso que nos avise com urgência para verificarmos se o pedido ainda nao foi barrado.

Quero o produto ou meu dinheiro de volta.

Não está dentro do prazo, tentei contato várias vezes, ninguém me responde, o produto está pago e não foi entregue.

De portão RS a Bento Gonçalves RS da 85 km e vcs não conseguem uma empresa decente para realizar a entrega e ficam se desfazendo do cliente.

Vou permanecer com a reclamação até que seja entregue ou meu produto ou meu dinheiro.

Vou procurar mais órgãos competentes para denunciar essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui], que vende e não entrega

E por conta de empresa como essa que estragaram o comércio online, não tem compromisso nem competência para operar não se mete, eu paguei conforme combinamos, e esses enrolão aí, não consegui nem falar com a transportadora que eles oferecem para os clientes, levar quanto para entregar em 85 km, um mês? Tem que destacar no site que a entrega e de carroça, imagina se o produto fosse da china, meus netos iam receber?

Quero meu produto porque e meu já está pago avista, já entrou na conta dele, ou meu dinheiro de volta