PS4 com defeito não substituído após retirada para conserto e promessa de troca
Não respondida
São Paulo - SP
20/06/2026 às 23:47
ID: 251940195
Fiz uma compra de um PS4 na loja, tudo certo até que o vídeo game parou de funcionar. Mandaram um motoboy para retirar o vídeo game para o técnico verificar, pois estava no seguro da compra, o produto foi retirado dia 25/05/2026 e até hoje não trouxeram de volta. O dono da loja disse que será efetuado a troca do aparelho e que iria entregar, mas isso não aconteceu. Tenho provas das conversas, prints do descaso ao consumidor.