Respondida

Pago caro por internet que não funciona

UNIVERSO INTERNET

cidade: Juatuba

O que aconteceu

Queria saber por que eu pago 129 nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de internet sendo que não funciona direito??

E um desrespeito com minha pessoa sempre que eu preciso essa internet não funciona

Ou abaixa o preço ou melhora a qualidade

Não estou afim de ficar pagando essa [Editado pelo Reclame Aqui] de internet pois não funciona quando preciso

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02/09/2026 às 19:50Acessar reclamação

UNIVERSO INTERNET respondeu
30/09/2026 às 14:57
Olá,
Sua manifestação é muito importante para que possamos identificar o ocorrido e aprimorar continuamente nossos serviços.
Nossa equipe de relacionamento entrará em contato para compreender melhor todos os detalhes e atuar na resolução do problema com a maior brevidade possível. Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Atenciosamente,
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Universo Internet