Atraso na entrega de binóculo (Pedido #*****)
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/11/2025 às 18:30
ID: 230939869
Comprei um binoculo ( Pedido Pedido #***** em 20 de outubro) e eles ficam enrolando, sempre o mesmo texto Gostaríamos de informar que seu pedido foi realizado! Neste momento, encontra-se na fase de preparação e processamento. Essa etapa é essencial para garantir que o envio seja realizado de forma correta e eficiente.
Geralmente, esse processo não leva muito tempo e, assim que finalizado, disponibilizaremos informações detalhadas, como o código de rastreamento, entre outros dados relevantes. Esses detalhes serão enviados diretamente para o e-mail que você utilizou no momento da compra.
Por enquanto, pedimos apenas que aguarde, pois logo o pedido será despachado e seguirá normalmente para o endereço informado
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Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 12:43
Não cumprem o combinado e não devolvem o dinheiro. Estou fazendo uma reclamação na Delegacia. Facil ficar com o dinheiro dos outros.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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