Não entregam

Bom dia, Iale Leandro. Tudo bem?

Gostaríamos de reforçar que trabalhamos com dois centros de distribuição, sendo um localizado em São Paulo e outro em Minas Gerais. Por esse motivo, quando os dois modelos escolhidos não estão disponíveis simultaneamente no mesmo estoque, realizamos o envio separadamente, o que pode ocasionar entregas em datas distintas.

De toda forma, disponibilizamos dois códigos de rastreamento, permitindo o acompanhamento individual de cada envio. Verificamos que um dos produtos já foi entregue, enquanto o segundo permanece em trânsito, dentro do fluxo logístico de entrega.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento ou suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Universo Streetwear.