Fila interminável para aprovação de perfil

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

26/08/2026 às 10:52

ID: 257423339

Estou há quase DOIS ANOS esperando aprovação do meu perfil! Não existe fila que justifique este tempo de espera.. Se eu soubesse não tinha compartilhado meus dados com este site. Muita falta de transparência. ÚNICO contato que me foi feito foi sobre promoção para assinatura

Compartilhe

Resposta da empresa

26/08/2026 às 11:16

Olá, Augusto,

Não foi possível localizar um cadastro vinculado a este endereço de e-mail. Por questões de privacidade e segurança, solicitamos, por gentileza, que encaminhe sua solicitação a partir do e-mail cadastrado em nossa plataforma, diretamente para [email protected].

Assim que recebermos o contato pelo e-mail correto, poderemos prosseguir com a análise e oferecer o suporte necessário de forma adequada.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Júlia
Equipe Universo Sugar