O que aconteceu
Fiz uma compra do balde de 18litros da tinta branca, onde a vendedora informou que era boa, linha Premium e que duas demão era suficiente para cobrir. Mas infelizmente já dei quatro demão e a tinta é ruim. A parede já estava branca e meso assim não cumpriu com o esperado e orientado pela vendedora. Muito insatisfeita com o gasto que tive com a compra da tinta porque não atende o básico que é uma parede branca.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Universo Tintas respondeu
29/09/2026 às 14:10
Sra. Andrezza boa tarde,
Lamentamos a sua insatisfação e temos todo o interesse de avaliar o ocorrido e dar a melhor solução para ocaso. Precisamos obter algumas informações complementares e estamos tentando contato nos números de telefones informado (11) 94503-3235 e (11) 94088-0803, porém não finalizam a chamada. Desta forma, peço a gentileza de nos informar um novo número e melhor horário para contato. Caso prefira pode nos ligar no 0800 771 1655 (horário comercial).
Cordialmente,
Universo Tintas
Depto. Técnico.