Em réplica

Tenho dúvidas sobre a aplicação da tinta emborrachada e não consigo contato

Universo Tintas

cidade: Santo André

O que aconteceu

Fiz uma compra na Telha Norte da tinta emborrachada 18 l . Tenho dúvidas com relação à aplicação pois não encontrei todas as informações nas especificações técnicas. Não consigo falar no telefone 0800 para tirar minhas dúvidas por favor entre em contato *****

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Interações da reclamação

  1. Universo Tintas respondeu

    02/10/2026 às 12:16

    Sra. Rosemary bom dia,

    Agradecemos o seu registro e temos todo o interesse em auxiliar nas informações para o melhor uso dos nossos produtos.

    Estamos tentando fazer contato no número de telefone informado (11) 98024 2190, porém não está atendendo. Sendo assim, pedimos nos informar o melhor horário para contato, ou informar outro número, ou se preferir pode nos contatar no 08007711655 (horário comercial)

    Cordialmente,

    Universo Tintas

    Departamento Técnico.

  2. Consumidor respondeu

    03/10/2026 às 10:59

    Vamos facilitar e nos comunicar por e-mail. Encaminhe um e-mail para *****. Como o Brasil está nas mãos de [Editado pelo Reclame Aqui], só atendo ligações de quem tenho nos meus contatos. Mande um e-mail que marcaremos uma data/hora. E se possível me mande seu telefone também. Obrigada