O que aconteceu
Fiz a compra e esperei os 5 dias úteis, não chegou nenhuma mensagem, reclamei com eles para obter informações e me mandaram um link com o código de rastreio, porém esse link aparece q não consta movimentação do meu produ
to, como se fosse inexistente.
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
UniversoBrawl respondeu
18/04/2024 às 09:50
Prezado cliente,
Agradecemos por entrar em contato e por atualizar-nos sobre a situação do código de rastreio. Pedimos desculpas pelo inconveniente inicial e ficamos felizes em saber que o problema foi resolvido após a atualização do código de rastreio.
Estamos sempre empenhados em fornecer um serviço de qualidade e ficamos satisfeitos em saber que agora você está conseguindo acompanhar o status do seu *******.
Se precisar de mais alguma assistência ou tiver outras dúvidas, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Geovanna,
Equipe de Atendimento ao Cliente.