O que aconteceu
Fiz a pós graduação na Univirtua e agora não consigo fazer contato para solicitar meus certificados. Nem contato telefônico, nem pelo site deles que está sempre dando erro.
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4Interações da reclamação
UniVírtua - Instituto de Pós-Graduação EAD respondeu
04/09/2026 às 10:56
Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar. Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante, e queremos assegurar que sua manifestação é muito importante para nós.
Nosso único meio de solicitação é com o setor de documentos pelo WhatsApp de número (31) 3842-3838.
Atenciosamente,
Laryssa - Ouvidoria; Univirtua