O que aconteceu
Terminei minha pos graduação referente ao contrato *****
Contratado em
04-06-2025
Finalizado em
25-05-2026
solicitei o certificado, efetuando o pagamneto via pix conforme solitado e me disseram que estaria recebendo dentro de 20 dias no portal do aluno, porém até agora não recebi, tento contato pelo mesmo numero de whats zap pelo qual solicitei e enviei o comprovante de pagameto da taxa para emissão do certificado, me direcionam para o contato do site, mas ninguém responde.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
UniVírtua - Instituto de Pós-Graduação EAD respondeu
19/10/2026 às 13:53
Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar. Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante, e queremos assegurar que sua manifestação é muito importante para nós.
O curso possui estágio obrigatório e não foi realizado o mesmo ou a dispensa. Verificados que o setor responsável se encontra em contato para resolutiva da questão relatada.
Atenciosamente,
Laryssa - Ouvidoria; Univirtua