O que aconteceu
Comprei um pacote de biscoitos para cachorro recentemente e, ao abrir o produto, verifiquei que ele estava completamente embolorado, mesmo estando dentro do prazo de validade.
Isso é extremamente preocupante, pois trata-se de um produto destinado ao consumo animal, podendo colocar em risco a saúde do meu cachorro.
Ressalto que o produto estava devidamente armazenado e lacrado até o momento da abertura, ou seja, o problema aparenta ser de fabricação ou conservação antes da venda.
Diante disso, tentei contato com a empresa, porém não obtive solução até o momento.
Também espero que a empresa tome providências para evitar que outros consumidores passem pela mesma situação.
Aguardo retorno com urgência.