Não respondida

Quero reembolso da ração com bicho que comprei e não recebi a troca

UNNA IMPORTACAO E COMERCIO DE ALIMENTOS E PRODUTOS VETERINARIOS

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Encontrei um pacote de 15 Kg de ração da marca una para o meu cachorro quando abrir o pacote estava cheio de bicho. Entrei em contato com o a empresa retiraram o pacote no dia 13/10.Me informaram que postaram uma nova ração para o meu endereço no dia 14, me deram um código de rastreio que até a data de hoje informa no pelo site do correio que está aguardando postagem por parte do remetente ou seja, até agora eles não colocaram nada no correio não fizeram um reembolso. Eu não quero mais nada com essa empresa. Eu quero reembolso do produto que eu comprei.

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