Solicitação de estorno integral de serviço não utilizado na Unolife devido a arrependimento e falta de atendimento humano.

Contratei um serviço na Unolife do qual me arrependi de ter feito, tentei resolver primeiramente com o profissional, no qual não possibilitou reagendar.

tentei me comunicar diretamente à própria plataforma, mas não existe opção de atendimento humano, e o robô não é capaz de fornecer o auxílio necessário.

segundo o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, tenho amparo legal para exigir o seu dinheiro de volta, principalmente por nem sequer ter passado pela consulta que marquei ainda. Solicito o estorno integral do valor que foi pago

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