Empresa UNORP ( São José do Rio Preto) não valoriza o aluno.

Question

A empresa tem um portal de requerimentos on- line, e fiz vários pedidos com vários protocolos, mas atendem quando querem e por isso pedi uma declaração de matrícula e eles se negaram. Agora quero o histórico com escolar com agrade horária e a carga horária e eles não respondem e manda mensagem de resposta que o pedido foi expirado. Fui na faculdade UNORP ( São José do Rio Preto) e a secretaria disse que tem 15 dias para confeccionar, sendo que nas mensagens diz expirado e outra mensagem que a declaração foi enviada, mas não tem mensagem da UNORP no meu E- mail. A empresa não consta do site do Consumidor. gov para fazer um chamado. Preciso matricular em outra faculdade, mas a secretaria não emite o histórico dizendo que a tesouraria não libera, sendo que a minhas mensalidades estão todas pagas e quitadas. A faculdade UNORP ( São José do Rio Preto) na parte da tesouraria e secretaria é uma desorganização. Protocolos *******16, *******64, *******16, *******45, *******70, *******27, *******08 e *******27.