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Seropédica - RJ

11/02/2025 às 22:12

ID: 209697053

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cadastrei o meu e-mail, e agora Qro descadastrar e só dá erro, eles não cancelam o meu e-mail, pois não Qro mais.

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Resposta da empresa

12/02/2025 às 10:47

Oi Ana Paula, como vai?

Consultamos pelo seu endereço de e-mail que consta no registro do Reclame Aqui, o excluímos de nossa base de contatos e você não receberá mais nenhuma comunicação nossa.

Caso receba nossas mensagens em algum outro e-mail seu, basta nos informar, que faremos o descadastro manual dele também.

Lamentamos pelo erro temporário no link de descadastro automático e informamos que já foi solucionado.

Permanecemos à sua disposição.

Atenciosamente,

UNUM.

Consideração final do consumidor

12/02/2025 às 15:29

Não tive experiência

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8