Respondida

Não recebi meus tênis e perdi meu dinheiro

Unvrs Tech

cidade: Blumenau

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O que aconteceu

Fiz uma compra de tênis. Empresa não entrega, manda código de rastreio que não existe. Perdi meu dinheiro

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unvrs Tech respondeu

    04/11/2026 às 10:47

    Olá, Adilson! tudo bem?

    Sentimos muito pelo transtorno e entendemos sua preocupação.

    Gostaríamos de tranquilizá-lo: seu pedido já está em Curitiba e segue em processo de entrega. O prazo estimado para recebimento é de até 7 dias úteis.

    Segue o código de rastreamento para acompanhar a movimentação do seu pedido:

    Código de rastreio: *****

    Acompanhe a entrega pelo link:

    https://universtech.com.br/pages/rastreie-seu-pedido

    Reforçamos que sua compra está em andamento e que você receberá seu produto dentro do prazo informado.

    Pedimos desculpas pela preocupação causada e agradecemos pela compreensão e paciência. Estamos à disposição para ajudá-lo!

    Atenciosamente,

    Equipe Unvrs Tech

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