E-mail não funciona e atendimento fora do ar.
Não resolvido
São Paulo - SP
29/05/2023 às 15:43
ID: 165500845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia de hoje 29/05/*******, não consigo enviar e receber e-mails, ao tentar entrar em contato com a central de atendimento tentei por inúmera vezes, detalhe em todas mais de 40 minutos no telefone no aguardo do atendimento e nada. uma falta de respeito com o cliente, sempre que acontece isso a UOLHOST retira o atendimento do ar e o cliente fica sem nenhuma informação. Não veja a hora encerrar o contrato e trocar minha hospedagem desse empresa que não o mínimo compromisso com o cliente. Os meus dois domínios fora do ar, e clientes reclamando que não estão recebendo boletos e notas ficais.
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Resposta da empresa
29/05/2023 às 18:24
Olá, boa noite!
O UOL HOST não atende por este canal. Por favor entre em contato através dos nossos canais de atendimento disponíveis.
Central de Atendimento UOL Host
Capitais e Regiões Metropolitanas ******* *******
Demais localidades ******* ******* *******
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Ouvidoria UOL Host
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Consideração final do consumidor
29/05/2023 às 19:05
Como disse não vejo a hora de pode me desligar dessa empresa ridícula.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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